Privacy Policy
Come trattiamo i tuoi dati personali, in trasparenza.
Ultimo aggiornamento: 07/2026
La presente informativa è resa ai sensi dell'art. 13 del Regolamento UE 2016/679 (“GDPR”) a chi interagisce con il sito www.rhengineering.it.
1. Titolare del trattamento
RH Engineering — Sede legale: Verona (VR), Via Valpantena 28 · Sede operativa: Busto Arsizio (VA). Email: info@rhengineering.it · Tel: (+39) 0331 329372. P.IVA 03530550122 · REA VR-430246 · PEC rh_engineering@pec.it · Società a Socio Unico
2. Tipologie di dati e finalità
| Dati di contatto (form e chatbot) | Nome, azienda, email, telefono, contenuto della richiesta e dati tecnici che decidi di fornire (settore, potenza, tempistiche). Finalità: rispondere alle richieste e fornire preventivi. Base giuridica: misure precontrattuali e consenso (art. 6.1.b e 6.1.a). |
| Dati di navigazione | Indirizzo IP, log tecnici, tipo di browser, raccolti per la sicurezza e il funzionamento del sito. Base giuridica: legittimo interesse (art. 6.1.f). |
| Cookie | Vedi la Cookie Policy. |
3. Assistente virtuale (chatbot)
Il sito mette a disposizione un assistente basato su intelligenza artificiale. Le conversazioni sono elaborate per qualificare la richiesta e, ove fornisci i tuoi contatti, generare un riepilogo inviato al nostro team. Non inserire nel chatbot dati particolari (es. salute) o riservati. Il trattamento avviene tramite fornitori di servizi AI che agiscono come responsabili del trattamento.
4. Conservazione
I dati sono conservati per il tempo necessario a gestire la richiesta e gli adempimenti di legge, e comunque non oltre 24 mesi dall'ultimo contatto, salvo obblighi normativi diversi.
5. Destinatari
I dati possono essere trattati da personale autorizzato e da fornitori esterni (hosting, email, servizi AI) nominati responsabili ex art. 28 GDPR. Non sono diffusi né venduti a terzi.
6. Trasferimenti extra-UE
Il fornitore del servizio di assistente virtuale (AI) può trattare dati negli Stati Uniti; il trasferimento avviene con garanzie adeguate ai sensi degli artt. 44-49 GDPR (Clausole Contrattuali Standard della Commissione UE). Gli altri fornitori (hosting, email) operano all'interno dell'UE.
7. Diritti dell'interessato
Puoi esercitare i diritti di accesso, rettifica, cancellazione, limitazione, portabilità e opposizione (artt. 15-22 GDPR) scrivendo a info@rhengineering.it. Hai inoltre diritto di proporre reclamo al Garante per la protezione dei dati personali (garanteprivacy.it).
8. Conferimento dei dati
Il conferimento dei dati contrassegnati come obbligatori è necessario per rispondere alle richieste; il mancato conferimento impedisce l'evasione delle stesse.